Kollaborationstechnologien: Fünf Regeln für den Unternehmenseinsatz
foto © lifesize In den letzten Jahren haben sich verschiedene Kommunikationslösungen zu einer wichtigen Stütze im Unternehmensalltag entwickelt. Regierungsbehörden, Organisationen im Gesundheitswesen,...
View ArticleWie gut verkaufen eigentlich Verkaufstrainer?
foto cc0 Dominanz bringt keinen neuen Kunden. Gute Beziehungen schaffen langfristige Kontakte. Von der Personenorientierung über die Unternehmensorientierung zur Kundenorientierung. Wettbewerb der...
View ArticleSSL-Zertifikate: Wert des Sicherheitskennzeichens hängt vom Vertrauen in...
illu cc0 aa Https-Webseiten vermitteln Vertrauen: Eine Zertifizierungsstelle (»Certificate Authority«, CA) verbrieft, dass der Kommunikationspartner auch tatsächlich der ist, für den er sich ausgibt....
View ArticleFünf Schritte auf dem strategischen Weg in die Cloud
foto cc0 Ergeben sich bedeutende Mehrwerte für mein Business, wenn ich meine IT in die Cloud verlagere? Eine Frage, mit der sich CIOs und andere IT-Verantwortliche, die den Schritt in die Cloud bislang...
View ArticleEine Textnachricht wird 35
foto cc0 1981 verschickte jemand die erste noch erhaltene Usenet-Botschaft. Google Groups ist wohl die größte und umfassendste jemals zusammengestellte Textsammlung von Usenet-Nachrichten. (1) Dieses...
View ArticleWie die Smartwatch die Customer Journey verändert
... und wie Webshops das für sich nutzen können. foto cc0 Ziemlich genau ein Jahr ist es her, dass die Apple Watch in die Läden kam. Das digitale Gadget hat letztlich dafür gesorgt, dass der...
View ArticleCloud wächst und wächst und wächst und wächst
Unvorstellbare Datenmengen verlangen nach Ausweichstrategien. foto cc0 Über 80 Prozent des weltweiten Datenverkehrs zwischen Rechenzentren weltweit wird noch vor dem Jahr 2020 aus der Cloud kommen. Mit...
View ArticleSchein und Sein: Virtual und Mixed Reality verändern die Arbeitswelt
Perspektiven von Head Mounted Displays. Großes Potenzial für Virtual- und Mixed-Reality-Lösungen: Deutsche Unternehmen wollen bis zum Jahr 2020 knapp 850 Millionen Euro in innovative Anwendungen aus...
View ArticleStudie zeigt: Erfolgreiche Vetriebsmitarbeiter setzen auf Social Selling
Vertriebler, die sich in sozialen Netzwerken engagieren, erzielen bessere Ergebnisse und höhere Gehälter. Wer im Vertrieb soziale Medien einsetzt, um sich besser über seine Kontakte zu informieren oder...
View ArticleAchtung Lauschangriff: Ganzheitliche Lösungen für sicheren Abhörschutz
foto illu cc0 didgeman absmeier Nicht erst seit der NSA-Affäre stellen Industriespionage sowie Mitbewerberausspähung im Allgemeinen und Lauschangriffe im Besonderen für Unternehmen eine zunehmende...
View ArticleBest Practices für die Benutzerrechte-Verwaltung und Applikationskontrolle
Die mangelhafte Verwaltung von Administratorrechten und unzureichende Überwachung von Applikationen stellen für jedes Unternehmen erhebliche Sicherheitsrisiken dar. CyberArk stellt in einem 2-seitigen...
View ArticleDer Bürger als Kunde
illu cc0 Datenbasierte Angebote der Wirtschaft setzen den öffentlichen Sektor unter Zugzwang. Zu wertvollem Wissen verdichtete Daten sind auf dem freien Markt der digitale Treibstoff für innovative...
View ArticleAnwendungsbereiche von digitalen Sprachassistenten
47 Prozent der der deutschen Internetnutzer haben laut Statista Digital Market Outlook schon mal einen virtuellen Sprachassistenten genutzt. War Sprachsteuerung bisher vor allem auf Smartphones und...
View ArticleFast Dreiviertel aller Unternehmen von Cybersecurity-Attacken betroffen
Neue Untersuchung zeigt, dass Gefahren im Mobile-Bereich noch größer sind. 71 Prozent aller Unternehmen in Deutschland waren im letzten Jahr von IT-Sicherheitsvorfällen betroffen. 60 Prozent davon...
View ArticleContact Center setzen immer noch aufs Telefon
Bei der Organisation der digitalen Customer Experience besteht bei vielen Unternehmen noch deutlicher Ausbaubedarf. Das ist eines der Ergebnisse des »Global Contact Centre Benchmarking Report« [1]....
View Article2018 wird das Internet der Dinge das Mobiltelefon überholen
Bis Ende 2021 werden weltweit 16 Milliarden vernetzte Geräte erwartet. Im 3. Quartal 2016 wird es weltweit mehr Smartphone- als normale Handy-Anschlüsse geben. Der mobile Videokonsum von Teenagern via...
View ArticleStudie: Ausgaben für Content Marketing verdoppeln sich bis 2020
illu absmeier Die Ausgaben für Paid-Content-Platzierungen sollen bis zum Jahr 2020 um 186 Prozent wachsen. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie »Content Marketing online in Europe to 2020« von Yahoo und...
View ArticleDigitale Revolution treibt IT-Markt in neue Höhen
Umsätze der IT-Dienstleister sind 2015 um 7,5 Prozent gestiegen Teilsegment »IT-Beratung und Systemintegration« ist Treiber des IT-Dienstleistungsmarktes mit 9,1 Prozent Wachstum Teilsegment...
View ArticleStudie: Digitalisierung und fehlendes Spezialwissen treiben Outsourcing-Markt...
infografik sourcing-studie götzfried Die Herausforderungen der Digitalisierung beflügeln den Outsourcing-Markt in Deutschland, der auch in den kommenden Jahren weiter stark zunehmen wird – das ist...
View ArticleFinanzen: Daten als Treibstoff der Digitalisierung
foto cc0 Banken im Spannungsfeld von Kostendruck und Wunsch nach individueller Kundenberatung. In der Kreditwirtschaft liegt ein wichtiges Asset nach wie vor brach: Viele Banken haben es bislang...
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