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EU-Datenschutz-Grundverordnung – Fünf-Punkte-Plan für die Datensicherung
Mit der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung drohen ab 2018 empfindliche Geldstrafen, aber mit den folgenden Empfehlungen sehen Organisationen dem nächsten Jahr gelassen entgegen. Aus Sicht des...
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IT-Sicherheit – Das Hacker-Risiko senken
Nicht nur die großflächige Router-Störung am Jahresende bei der Deutschen Telekom, auch der Datendiebstahl beim Videoportal Dailymotion und lahmgelegte Websites von Amazon, Twitter und Airbnb zeigen:...
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Data Breach Detection – IT-Einbrüche schnellstmöglich entdecken
Zu den zentralen Zielen jeder Sicherheitsstrategie gehört es, möglichst schnell und umfassend einen Überblick über aktuelle Sicherheitsvorfälle zu erhalten. Nur dann kann man rechtzeitig die Bedrohung...
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Outsourcing und Managed Services – Wird die IT-Abteilung überflüssig?
Outsourcing, Managed Services, Automatisierung, Künstliche Intelligenz: Manche prophezeien schon das Ende der IT-Abteilung. Soweit wird es nicht kommen, aber sie muss sich von der Administration hin...
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Neue Technologie Hypervisor Introspection – Besser geschützt vor aktuellen...
Trotz steigender Sicherheitsbudgets sinkt das Vertrauen deutscher Unternehmen in die eigenen Security-Maßnahmen. Eine neue Technologie kann den Schutz vor intelligenten Bedrohungen deutlich erhöhen....
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IT-Sourcing erfolgreich gestalten: Teil 1 – IT-Sourcing & Psychologie:...
IT-Sourcing-Projekte besitzen hohes Konfliktpotenzial innerhalb eines Unternehmens. Die Ursachen und was Sie zur Verbesserung Ihrer Situation tun können und was das alles mit Psychologie zu tun hat,...
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Digitalisierung und Scanning-on-Demand durch Aconso Services – Ganze...
Das Scanning-on-Demand-Angebot von Aconso Services stellt die datenschutzgerechte Lagerung der Akten sicher und jede gewünschte Akte innerhalb kurzer Zeit digital bereit. Personalarbeit wird zunehmend...
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Digitalisierung der Geschäftsprozesse – Dank ECM fit für die digitale...
Die Digitalisierung eröffnet ungeahnte Chancen und sorgt für einen radikalen Wandel in Geschäftsleben und Gesellschaft. Traditionelle Geschäftsprozesse werden sukzessive durch digitale ersetzt....
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Banking: Klassische Filialbank ist kein Auslaufmodell
Repräsentative Studie mit 1.013 Befragten untersucht, wie mit Bankfilialen Kunden gewonnen werden können. Die klassische Bankfiliale hat noch längst nicht ausgedient, denn zwei Drittel der Deutschen...
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Jeder zweite Deutsche würde für Geld Fitnessdaten an Krankenversicherer...
Repräsentative Studie mit 1.011 Verbrauchern untersucht Möglichkeiten zur Monetarisierung von Self-Tracking-Daten. Immer mehr Menschen zählen verbrauchte Kalorien mit Fitness-Armbändern oder erfassen...
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Effizienzpotenziale im Umgang mit analoger und digitaler Kommunikation
Ob analog, hybrid oder digital: Die Kommunikation der Unternehmen findet heute auf vielen verschiedenen Kanälen statt. Bei der Mehrheit der Unternehmen besteht Handlungsbedarf, da sie...
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System für kritische Kommunikation: Bei Gefahr perfekt kommunizieren
Die Sicherheit der Mitarbeiter ist für Organisationen von oberster Priorität. Für die Sicherheit zu sorgen kann sich als schwierige Aufgabe herausstellen, besonders dann, wenn Sie nicht vorbereitet...
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Wichtige Kennzahlen für den IT-Betrieb – Optimale Energieeffizienz im...
Digitale Geschäftsmodelle, Cloud Computing und Big-Data-Analysen sind nur einige der vielen Treiber, die den Bedarf nach mehr Rechenleistung vorantreiben. Für IT-Manager bedeuten zusätzlich...
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Business Hosting – Zertifizierte Kundenzufriedenheit
ISO-zertifiziertes Business Hosting hilft Unternehmen die komplexe Informationssicherheit in den Griff zu bekommen und bietet gleichzeitig standardisierte Prozesse für die nahtlose Zusammenarbeit...
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IT Operations Analytics für mehr Client-Performance – Wenn Monitoring und...
Das Hochfahren dauert ewig, beim Tippen nerven Latenzzeiten und Druckaufträge verschwinden im Nirwana: Wenn End-User Probleme haben, liegt die Ursache dafür oft im Verborgenen. Doch was bringen...
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Self-Service – Die positive Kundenerfahrung im Fokus
Self-Service ist eine große Chance für überlastete Teams im IT-Support, um die Anzahl der zu bewältigenden Mitarbeiteranfragen zu reduzieren und gleichzeitig die Servicequalität für die Anwender zu...
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Big Data for IT: Herausforderung und Chance für die IT
Die digitale Transformation ist in der Realität angekommen. Im Interview erläutert Big-Data-Experte Frank Gundlich von Datavard, wie sich Unternehmen auf die neuen Anforderungen vorbereiten und welche...
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ERP, Service Management und Operational Intelligence – Kein Schnee von gestern
Internationale Marktpositionen nicht nur zu halten, sondern auszubauen, neue, bedeutende Kunden hinzuzugewinnen und erfolgreich in Studien abzuschneiden, kann nur mit Innovationskraft und Fleiß...
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Enterprise Search und Wissensmanagement – Kognitive Suche: Durchbruch für...
Mit Beginn der Ära des Cognitive Computing entstehen derzeit neue Lösungen, die leistungsstarke Indizierungstechnologie mit fortgeschrittenem Natural Language Processing (NLP) und...
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